Datenschutzhinweise zum Händlerportal
Diese Hinweise ergänzen die Datenschutzerklärung der Hauff Schreibgeräte GmbH. Dort finden Sie den Verantwortlichen, die Kontaktdaten für Datenschutzfragen und Ihre Rechte (u. a. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch). Hier steht, was im Händlerportal zusätzlich verarbeitet wird.
Anmeldung und Sitzung
Für den Zugang speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Firma und Ihre Rolle im Portal. Sie melden sich mit einem Code oder Login-Link an, der 10 Minuten gültig ist. Danach setzt das Portal ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das 7 Tage gilt und beim Abmelden gelöscht wird. Anmeldungen protokollieren wir zur Sicherheit (z. B. gegen Missbrauch Ihres Zugangs) und löschen diese Einträge nach 3 Jahren.
Anfragen, Aufträge, Druckdaten und Nachrichten
Was Sie im Portal anlegen oder hochladen (Anfragen, Warenkorb, Logos und Druckdaten, Druckfreigaben, Reklamationen, Nachrichten an Ihr Hauff-Team), verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Aufträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren es im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
Wann wir sehen, dass Sie ein Angebot geöffnet haben
Wenn Sie angemeldet eine Anfrage im Portal aufklappen oder eine Unterlage daraus (z. B. das Angebots-PDF) öffnen, speichern wir Datum, Uhrzeit, Ihren Portal-Zugang und den Vorgang. So sieht Ihr Ansprechpartner, dass das Angebot angekommen ist, und kann sich zum passenden Zeitpunkt melden (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehrfaches Öffnen innerhalb von 30 Minuten zählt einmal. Die Einträge werden nach 12 Monaten gelöscht. Unsere E-Mails enthalten kein Tracking (keine Zählpixel, keine personalisierten Links zur Öffnungsmessung).
E-Mails aus dem Portal
Wir schicken Ihnen Mails zu Ihren Vorgängen, z. B. Login-Code, Eingangsbestätigung, Statusmeldungen oder Versand. Jede dieser Mails enthält einen Link zum Abbestellen. Danach erhalten Sie nur noch Hinweise in der Glocke im Portal.
Im Browser gespeicherte Daten
Damit der Katalog schneller lädt, merkt sich Ihr Browser zuletzt angezeigte Artikelnamen und Preise sowie Ihren Warenkorb (lokaler Speicher). Diese Daten verlassen Ihren Rechner nicht und lassen sich über die Browser-Einstellungen löschen. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht.
Fragen? Schreiben Sie Ihrem Hauff-Team oder nutzen Sie die Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung.
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